最熟悉的陌生人-----淺談蒙古國(guó)之行
說起蒙古國(guó)，腦海中會(huì)浮現(xiàn)出天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草地現(xiàn)牛羊的草原景象。說她熟悉，是蒙古和我國(guó)有著悠久的歷史淵源，這個(gè)鄰居超過一半的國(guó)境線和我國(guó)接壤，說她陌生，是沒有太多的渠道能夠了解現(xiàn)狀。
此次受蒙古MCSI集團(tuán)邀請(qǐng)，我公司組織了一個(gè)銷售技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)其公司進(jìn)行訪問，主要目的是為了對(duì)該廠3臺(tái)杭汽汽機(jī)組的運(yùn)行和存在的問題以及接下去的檢修進(jìn)行技術(shù)交流和商務(wù)洽談。MCSI公司的管理團(tuán)隊(duì)與我們此次的出訪團(tuán)隊(duì)在其集團(tuán)總部舉行了會(huì)談。
首先CEO Davaakhuu先生對(duì)我們能到訪蒙古抱以極大的歡迎，同時(shí)表達(dá)了對(duì)杭汽的產(chǎn)品的高度認(rèn)可。但是由于蒙古孱弱的工業(yè)基礎(chǔ)以及極度缺乏汽輪機(jī)運(yùn)行維護(hù)修理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致電廠的汽輪機(jī)運(yùn)行至今一直存在諸多問題。Davaakhuu先生表示，在項(xiàng)目初期，整個(gè)蒙古國(guó)也就只有2臺(tái)汽輪機(jī)，國(guó)家一直處于缺電的狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及百姓生活受到極大的限制。經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了一定成果，民生問題也得到了極大的解決，但是蒙古與中國(guó)，MCSI公司和杭汽輪相比，還是存在很大的差距。希望我們幫助他們能夠解決機(jī)組的問題，并與機(jī)械設(shè)備公司建立起深入的合作關(guān)系。我方代表首先感謝了Davaakhuu先生的盛情邀請(qǐng)，以及對(duì)杭汽輪產(chǎn)品的認(rèn)可。并且將杭汽輪的經(jīng)營(yíng)情況和今年取得的成績(jī)進(jìn)行了匯報(bào)，對(duì)于杭汽輪的產(chǎn)品特別是新型技術(shù)創(chuàng)新，諸如乙烯三機(jī)，十萬空分，軸向排汽機(jī)組等進(jìn)行了介紹，并根據(jù)蒙古的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及電力市場(chǎng)特點(diǎn)對(duì)于潛在合作項(xiàng)目展開了交流。最后重點(diǎn)介紹了機(jī)械設(shè)備公司，表明了我們作為杭汽唯一授權(quán)的備件公司對(duì)于杭汽用戶備件提供以及服務(wù)的責(zé)任和決心，介紹了機(jī)械公司從成立以來取得的成績(jī)，以及近年來公司將海外市場(chǎng)作為公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)大力發(fā)展的公司方針和具體工內(nèi)容，配合杭汽輪“走出去”的戰(zhàn)略方針，積極開拓公司海外市場(chǎng)，努力服務(wù)好每一個(gè)海外用戶。Davaakhuu先生非常欣賞和贊同杭汽的發(fā)展成果，并預(yù)祝我們機(jī)械公司把握機(jī)遇，讓海外業(yè)務(wù)能夠持續(xù)增長(zhǎng)，不斷取得突破。
會(huì)后，用戶安排我們乘車前往電廠，該廠坐落于距離首都600公里外的戈壁灘旁邊。因?yàn)檎麄€(gè)蒙古都沒有高速公路，來回電廠顛簸了整整兩天。用戶在上次檢修中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了汽輪機(jī)的轉(zhuǎn)子受損，但用戶出于經(jīng)濟(jì)原因考慮不打算將其返杭汽廠維修。為了支持用戶以及考慮其實(shí)際狀況，我們決定現(xiàn)場(chǎng)修理轉(zhuǎn)子更換葉片，可是現(xiàn)場(chǎng)機(jī)加工能力卻又嚴(yán)重不足，或者說整個(gè)蒙古的機(jī)加工能力都無法滿足。根據(jù)我方人員初步判斷，因葉片嚴(yán)重受損，僅葉片更換需動(dòng)用包括車床，立車，磨床，以及動(dòng)平衡機(jī)等大型設(shè)備。工欲善其事必先利其器，沒有像樣的設(shè)備沒法修轉(zhuǎn)子，這時(shí)用戶提出另一個(gè)機(jī)加工廠可能有我們需要的設(shè)備，可以去實(shí)地查看。于是我們馬上驅(qū)車回到烏蘭巴托，然后再前往300公里開外的機(jī)加工廠，對(duì)機(jī)加工設(shè)備進(jìn)行逐一確認(rèn)落實(shí)?？偹闶墙鉀Q了轉(zhuǎn)子在蒙古的葉片更換的機(jī)加工問題。
最后，為了徹底發(fā)現(xiàn)機(jī)組的問題源頭并且找到解決方法，我們此次的蒙古之行行程可謂十分緊密，在多方的共同努力下對(duì)機(jī)組的一堆疑難雜癥給出了解決的方。在與蒙方人員相處交流中發(fā)現(xiàn)技術(shù)人員的理念和工具很多停留在前蘇聯(lián)的水平，往往過時(shí)甚至錯(cuò)誤。對(duì)于我們的技術(shù)能力的肯定以及迫切的求知欲，蒙方人員還在晚上登門拜訪，在賓館房間繼續(xù)就白天沒有搞明白的問題進(jìn)行深入探討，并邀請(qǐng)我們夏季檢修時(shí)對(duì)其工人進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)。
此次蒙古之行不禁讓我想到了技術(shù)扶貧這個(gè)概念，不但對(duì)蒙古技術(shù)人員的汽輪機(jī)運(yùn)行和檢修能力進(jìn)行了極大的提高，甚至還有可能幫助他們的機(jī)加工水平上了一個(gè)臺(tái)階。此次出差時(shí)間，正值中國(guó)舉行“一帶一路”國(guó)際高峰論壇，世界各國(guó)政要蒞臨北京，共同探討回顧總結(jié)“一帶一路”取得的豐碩。汽輪機(jī)作為國(guó)之重器，杭汽輪作為中國(guó)民族工業(yè)的重要力量，也在“一帶一路”這個(gè)偉大事業(yè)中扮演著重要的角色，也搭上了中國(guó)發(fā)展的快車，在杭汽輪的機(jī)組源源不斷的銷往世界各地播撒汽輪機(jī)市場(chǎng)種子的同時(shí)，機(jī)械公司也要承擔(dān)起自己的職責(zé)，建立起并加強(qiáng)聯(lián)系，一步一個(gè)腳印務(wù)實(shí)發(fā)展，讓杭汽輪這個(gè)品牌在海外市場(chǎng)生根發(fā)芽。